En séjour comme en temps habituel, des problèmes de santé peuvent survenir. Pour les prévenir et les traiter, voici quelques points importants.

Anticiper les problèmes de santé avant le séjour

Lors de l'inscription, nous demandons aux participants de nous signaler les éventuels problèmes de santé ou les traitements médicaux qui pourraient avoir une incidence au cours du séjour – tous les inscrits doivent remplir une fiche sanitaire que nous leur fournissons, elle est impérative. Cela nous permet de prendre des dispositions avant le séjour – par exemple nous ne mettrons pas un stagiaire allergique ou asthmatique dans une famille d'accueil qui possèdent des animaux domestiques -, cela nous permet également de réagir adéquatement si un problème devait se manifester durant le voyage.

Pour les jeunes participants qui suivent un traitement médical , les médicaments et les ordonnances doivent être remis à l' assistant sanitaire au moment du départ. Pour ce qui est des régimes alimentaires spécifiques , nos centres prennent en charge de nombreuses demandes (renseignez-vous auprès de nos conseillers au moment de l'inscription).

Par ailleurs, pour les destinations européennes vous devez faire la demande de la carte européenne d'assurance maladie à votre CPAM (pour les enfants vous pouvez faire la demande sur le site Ameli).
Si vous bénéficiez du régime de la sécurité sociale française, vous êtes assurés pour d'éventuels frais médicaux (renseignez-vous sur les limites et les modalités de cette couverture).

Attention : pour certaines destinations – essentiellement dans le cadre de nos colos internationales - nous vous recommandons de vous rendre sur le site du ministère des affaires étrangères afin de prendre connaissance des éventuels risques sanitaires, et si besoin de vous faire prescrire les traitements et vaccins recommandés (vous pouvez également consultez votre centre de vaccination le plus proche). Pas d'inquiétudes, nous vous rappellerons les démarches à suivre au moment de votre inscription.

La gestion des problématiques de santé durant le séjour

Le plus souvent nous avons affaire à de petits bobos, des maux de tête,… qui ne nécessitent pas de prise en charge médicale (notre trousse à pharmacie est suffisante !). Il arrive néanmoins que des problèmes plus sérieux nécessitent une prise en charge médicale, un traitement, voir un rapatriement (une assurance rapatriement est incluse dans le prix du séjour, les modalités de rapatriement sont communiquées par le staff).

Quel que soit la nature du problème, vous pouvez être rassuré, notre équipe d'encadrement s'occupera de tout. Les enfants sont entre de bonnes mains !

Voir également les autres articles de notre FAQ.

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des procédures d'encadrement et de sécurité éprouvées
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