Actualités

Information concernant le Coronavirus et les séjours

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Les questions quant aux conséquences de l'épidémie de Coronavirus sur les voyages organisés sont nombreuses depuis plusieurs semaines déjà. Voici les dernières informations que nous pouvons vous donner sur le sujet.

Le point au 15 juin 2020


Madame, Monsieur,

Les annonces formulées par le gouvernement le 28 mai dernier autorisaient la reprise des colonies de vacances en France à compter du 22 juin. Ce fut une première bonne nouvelle.
Les professionnels du secteur, dont Action Séjours, étaient néanmoins dans l'attente du protocole sanitaire. Ce document qui précise les conditions d'organisation des séjours était attendu avec impatience, nous avons reçu la version validée lundi dernier dans la soirée.
Même si les conditions sanitaires à respecter sont nombreuses et risquent de modifier l'organisation logistique des séjours, nous estimons que le protocole est en mesure de garantir un maximum de sécurité, tout en permettant une souplesse pour qu'il soit adapté aux réalités du terrain.

C'est la raison pour laquelle nous avons décidé de maintenir certains séjours France de cet été . Voici la liste :
American Camp Saint Pardoux,
American Camp Meymac,
Les Gorges du Tarn - séjour de juillet,
Les 2 Alpes - séjours à partir du 19 juillet,
Saint Yrieix la Perche,
Saint Cyprien,
Tignes,
Meymac,
Paris.

Par conséquent, les séjours France suivants sont annulés :
Les Roches de Scoeux
Ile de Batz
Les gorges du Tarn - séjours d'août
Moliets
Bombannes
Les 2 Alpes - séjour du 5 juillet
Saint Etienne
Limoges Dunk Pro
Crest-Voland
Western American Camp
American Camp dans les landes
Mountain American Camp
Nous reviendrons rapidement vers les personnes concernées.

Ne nous voilons pas la face... Les « colos » 2020 seront différentes de celles des années précédentes. En effet, certaines contraintes, comme l'instauration de groupes d'activité de 15 jeunes maximum avec des interactions limitées entre les groupes, le respect de la distanciation sociale ou l'obligation du port du masque pendant les transports, tranchent avec l'esprit traditionnel des colonies de vacances.
Nous sommes néanmoins convaincus que nous pouvons apporter à vos enfants une solution de vacances sereines, sûres et joyeuses . Ils le méritent tant après la période difficile que nous avons vécue. Nos équipes sont complètement mobilisées et anticipent depuis plusieurs semaines l'organisation des séjours.
Nous espérons également que les conditions évolueront dans les prochaines semaines vers un assouplissement...

Action Séjours souhaite être transparent, aussi nous vous invitons à prendre connaissance du protocole sanitaire en vigueur.

Nous vous adresserons également dans quelques jours des précisions sur les modalités d'organisation des séjours et restons d'ici là à votre disposition pour répondre à vos questions.

Découvrez dès maintenant nos colonies de vacances été 2020 (ainsi que nos programmes linguistiques)

Le point au 29 mai 2020


Les annonces formulées hier par le gouvernement ont été très positives. Les « colos » n'ont pas été oubliées, elles seront à nouveau autorisées à compter du 22 juin, c'est une très bonne nouvelle !

Notre équipe est complètement mobilisée autour de l' ouverture de nos séjours en France . Nous attendons dans les tous prochains jours le protocole sanitaire pour préciser les conditions d'organisation des séjours. Nous communiquerons alors sur les mesures mises en place sur nos sites, mais vous pouvez d'ores et déjà inscrire votre enfant pour garantir la réservation ou faire une demande de devis , nous vous recontacterons rapidement.

A très bientôt,
L'équipe d'Action Séjours

Le point au 27 mai 2020


Même si nous percevons des signaux positifs sur la sortie de la crise Covid-19, nous faisons encore face à trop d'incertitudes sur l'évolution de la situation en Angleterre dans les prochaines semaines, prochains mois.

Soucieux de garantir la santé des enfants et de nos encadrants, nous avons décidé d'annuler nos séjours en Angleterre en aout, après avoir annulé il y a quelques semaines ceux de juillet ainsi que l'ensemble des séjours à l'étranger.

C'est une décision difficile et impactante, nous imaginons également la déception des enfants.

Un mail a été envoyé à l'ensemble de nos clients pour les prévenir de cette décision et leur indiquer les modalités d'annulation de séjours.

Nos séjours en France sont pour le moment maintenus, dans l'attente des annonces des pouvoirs publics d'ici la fin mai. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés.

Sachez que nos équipes restent mobilisées et préparent d'ors et déjà la saison prochaine.
Notre bureau est toujours fermé mais nous assurons une permanence du lundi au vendredi du 10h à 13h au 01.45.30.91.91. Nous restons également joignable sur serviceclients@action-sejours.com

Comptant sur votre compréhension et votre soutien.

Prenez soin de vous.

L'équipe Action Séjours

Le point au 08 mai 2020

L'évolution de la situation liée au Covid 19 montre des signes encourageants. Le début du déconfinement est confirmé et l'école réouvre ses portes.

Pourtant, de nombreuses incertitudes pèsent sur l'été, particulièrement pour les déplacement en dehors de nos frontières. Aussi, soucieux de garantir la santé des enfants et de nos encadrants, nous avons décidé d'annuler tous nos séjours à l'étranger prévus cet été et les séjours en Angleterre du mois de juillet. Nous reviendrons très prochainement vers vous pour vous préciser les modalités d'annulation des séjours.

C'est une décision difficile et impactante, nous imaginons également la déception des enfants, mais sachez que nos équipes restent mobilisées et préparent d'ors et déjà la saison prochaine.

Nos séjours en France et en Angleterre au mois d'août sont pour le moment maintenus, dans l'attente des annonces des pouvoirs publics d'ici la fin mai. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés.

Notre bureau est toujours fermé mais nous assurons une permanence du lundi au vendredi du 10h à 13h au 01.45.30.91.91. Nous restons également joignable sur serviceclients@action-sejours.com

Comptant sur votre compréhension et votre soutien.

Prenez soin de vous.

L'équipe Action Séjours

Le point au 17 mars 2020

Face à cette crise sans précédent, l'agence Action Séjours a pris la décision de fermer ses bureaux dès le jeudi 19 mars 2020 et ce jusqu'à nouvel ordre.
Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la continuité de notre activité et toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour, dans cet environnement particulier, vous répondre au plus vite.
Aussi, nous assurerons une permanence téléphonique du lundi au vendredi de 10h à 13h.
Vous pouvez également nous écrire à serviceclients@action-sejours.com
Nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Action Séjours

Le point au 13 mars 2020

Chers clients,

Le gouvernement vient de nous informer que l'ensemble des séjours de vacances en France et à l'étranger prévus pendant les vacances de Printemps devaient être annulés ou reportés .

Cette décision fait suite aux annonces du Président de la République de jeudi soir. Nous nous proposons de revenir vers vous la semaine prochaine pour étudier les alternatives possibles.

Soyez assurés que nous serons à votre écoute pour trouver ensemble la meilleure solution.

Le point au 05 mars 2020

L'épidémie du coronavirus Covid-19 a atteint le niveau 2 en France , entraînant la mise en place de certaines dispositions et restrictions.

Action Séjours suit avec beaucoup d'attention l'évolution de la situation avec les pouvoirs publics et les associations des professionnels du Tourisme , le SETO (Syndicat des entreprises du Tour-Operating), les EDV (Entreprises du Voyages) et l'APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme).

Nous informons notre clientèle que conformément aux dernières recommandations formulées par le SETO en date du 26 février dernier, tous les séjours à l'exception de la Chine, de la Corée, de Singapour et des villes du nord de l'Italie sont à ce jour maintenus .

Nous ne manquerons pas de vous informer de l'évolution de la situation à chaque fois qu'il y aura de nouvelles recommandations des pouvoirs publics.
Cette page sera actualisée régulièrement.

L'équipe Action Séjours se tient à votre disposition pour répondre à vos questions :
- par téléphone au 01.45.30.91.91
- ou par mail serviceclients@action-sejours.com

Nous vous remercions par avance pour votre confiance !

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