Actualités

Information concernant le Coronavirus et les séjours

La planète Terre porte un masque de protection face à l'épidémie de Covid19 ou Coronavirus






Les questions quant aux conséquences de l'épidémie de Coronavirus sur les voyages organisés sont nombreuses depuis plusieurs semaines déjà. Voici les dernières informations que nous pouvons vous donner sur le sujet.

Le point au 06 septembre sur les séjours Toussaint 2021

Annulation de tous nos séjours Toussaint à l'étranger

Les conditions d'entrée restent contraignantes et incertaines à l'étranger, notamment en Angleterre. Dans ce pays, le passeport vaccinal sera obligatoire à compter du 1er octobre. Un test PCR négatif de moins de 72h ou antigénique de moins de 48h avant l'arrivée sur place doit être présenté au moment du départ et 48h après l'arrivée, les voyageurs doivent subir sur place un test PCR ou antigénique.
La multiplication des tests augmente la probabilité de détection de cas positifs, entraînant des risques d'isolement des enfants sur place, y compris au-delà de la date de fin de séjour. La gestion de cas positifs à l'étranger peut en effet être plus complexe qu'elle ne l'est en France, compte tenu de la distance et des éventuelles difficultés de communication avec les autorités sanitaires sur place.
Nous n'avons pas souhaité faire prendre ces risques à nos clients et à nos équipes, nous considérons qu'il est encore un peu tôt pour organiser des séjours à l'étranger sereinement. Aussi nous avons décidé en lien avec nos partenaires d'annuler nos séjours à l'étranger prévus pendant les vacances de la Toussaint .

Séjours Toussaint en France maintenus

En revanche toutes nos colonies de vacances et nos séjours linguistiques en France sont maintenus . Comme pour cet été, nous avons sélectionné pour vos enfants une offre de séjours en France respectant le protocole sanitaire en vigueur.
Dans ce contexte, nous avons tenu à maintenir une offre linguistique en France pour permettre aux enfants de progresser en langue et vous invitons à découvrir dès maintenant nos séjours : notre English Académie à Saint Cyprien pour les 12-17 ans et notre American Camp à Saint Pardoux pour les 6-12 ans.
Nous tenions également à vous informer que l'ensemble de notre équipe d'encadrement, le personnel des centres de vacances et les prestataires liés aux activités seront vaccinés ou seront en possession d'un pass sanitaire valide.
Les enfants qui participeront aux séjours de la Toussaint devront présenter des garanties sanitaires avant le départ. Nous invitons donc tous les enfants âgés de 12 ans et plus à se faire vacciner et à présenter l'attestation de vaccination d'un schéma vaccinal complet.
- Vaccin obligatoire : 12 ans et 2 mois et plus,
- Passe sanitaire à jour hors vaccination : moins de 12 ans et 2 mois,
Des modalités plus précises seront communiquées à nos clients prochainement.

Vous pouvez nous faire confiance pour les vacances de la Toussaint !

Toutes nos équipes sont mobilisées pour organiser les vacances de la Toussaint dans les meilleures conditions, avec des engagements renouvelés auprès de nos clients :
- Des centres sélectionnés avec rigueur,
- Un protocole garantissant un maximum de sécurité, tout en permettant une souplesse pour qu'il soit adapté aux réalités du terrain,
- Une organisation éducative et une capacité d'adaptation pédagogique qui ont fait leurs preuves cet été,
- Un encadrement formé à la situation sanitaire actuelle.
Cet été, plus de 90% de nos clients ont été satisfaits ou très satisfaits de nos séjours malgré le contexte sanitaire. Faites-nous confiance pour le prochain séjour de votre enfant !
Nos équipes sont à votre disposition au 01 45 30 91 91 afin d'apporter des réponses à vos éventuelles questions.

Le point au 27 mai sur les séjours été 2021

Dans ce contexte toujours un peu particulier, et à l'approche de l'été, nous avons souhaité faire un point de situation sur l'organisation des séjours.

Annulation de tous nos séjours à l'étranger

Première Information importante, nous avons décidé d'annuler tous nos séjours à l'étranger pour cet été .
Cette décision a été difficile à prendre mais nous semble responsable.
En effet, si la situation sanitaire s'améliore et que le retour à une vie normale semble bien se dessiner, beaucoup d'incertitudes demeurent sur les conditions de déplacement à l'étranger.
En Angleterre, la quarantaine est en vigueur jusqu'à nouvel ordre, rendant impossible l'organisation de séjours. Des tests PCR devraient par ailleurs être exigés sur place dans la plupart des pays, avec un risque d'isolement des groupes si des cas positifs étaient détectés, avec toutes les difficultés que l'on peut imaginer, tant sur le plan de la logistique que de la qualité des séjours, incluant le risque d'un retour au-delà de la date prévue.
Nous comprenons la déception des enfants et adolescents, qui ont été fortement impactés par cette crise et qui ont très envie de retrouver le plaisir de partager, mais nous n'avons pas souhaité faire courir ces risques à nos clients. C'est encore un peu tôt pour envisager des séjours à l'étranger de manière sereine.

Nos séjours en France sont maintenus et renforcés !

Nos séjours France sont en revanche maintenus et notre offre s'est élargie pour répondre aux attentes de tous. Nous avons notamment renforcé cette année notre gamme de séjours linguistiques en France que nous vous invitons à découvrir.
Enfin, nous avons mis en place cette année des Conditions spéciales Covid été 2021 qui permettent de réserver un séjour France en toute tranquillité.

Des questions sur notre organisme ou nos séjours ? Nous vous proposons de visionner notre événement Portes Ouvertes organisé le 18 mai 2021, vous y trouverez sans doute de nombreuses réponses à vos questions !
Notre équipe de Conseillers séjours reste à votre disposition pour toute demande d'information au 01.45.30.91.91.
Très cordialement
L'Equipe Action Séjours

Le point au 01 avril sur les séjours Pâques 2021

Chers clients,
Les colonies de vacances ne sont toujours pas autorisées et la dégradation de la situation sanitaire ne permet pas d'envisager une levée de l'interdiction à court terme.
Nous sommes donc malheureusement contraints d'annuler tous nos séjours des vacances de Pâques. Nous imaginions la déception des enfants mais nous devons patienter encore un peu, et nous projeter maintenant sur l'été - à ce sujet nous vous invitons à retrouver le positionnement de notre offre été 2021, particulièrement adaptée à la situation.
Nos équipes restent à votre écoute au 01.45.30.91.91.
Comptant sur votre compréhension et votre soutien.
Prenez soin de vous.
L'équipe Action Séjours

Le point au 10 décembre sur les séjours 2021

Une année 2020 bien étrange se termine. Nous espérons qu'elle n'a pas été trop pénible pour vos proches et vous et que toute votre famille se porte bien.
Un grand souffle d'optimisme souffle cependant sur 2021, porté par les annonces de campagnes de vaccination.

Vous pouvez nous faire confiance en 2021

Nos équipes sont complètement mobilisées et anticipent depuis plusieurs semaines la programmation et l'organisation des séjours 2021, qu'ils soient linguistiques, sportifs ou culturels. Nous reviendrons vers vous en début d'année pour vous présenter nos nouveautés. D'ici là, sachez que nos inscriptions sont toujours ouvertes pour les vacances de février, que ce soit sur nos séjours sports d'hiver ou nos séjours linguistiques en France.
Action Séjours a été l'un des seuls organismes à avoir maintenu des séjours l'été dernier. Cette décision a été mûrement réfléchie et déployée avec professionnalisme. Nos efforts ont été récompensés puisque 97% de nos clients se sont déclarés satisfaits ou très satisfaits des séjours. Forts de cette première expérience, nous avons décliné notre organisation sur les vacances de la Toussaint et avons renforcé notre compétence en environnement Covid-19.

Ce que nous vous garantissons pour 2021

- Des centres sélectionnés avec rigueur.
- Un protocole garantissant un maximum de sécurité, tout en permettant une souplesse pour qu'il soit adapté aux réalités du terrain.
- Une organisation éducative et une capacité adaptation pédagogique qui ont fait leurs preuves
- Un encadrement formé à la situation sanitaire actuelle.
Nos équipes restent à votre écoute au 01.45.30.91.91.
Nous vous souhaitons d'excellentes Fêtes de fin d'année.
L'Equipe Action Séjours

Le point au 10 octobre sur les séjours de la Toussaint

Les pouvoirs publics maintiennent pour le moment les colonies de vacances organisées en France sur la période de la Toussaint. Nous avons bien sûr annulé tous nos séjours à l'étranger et avons retenu en France les sites de qualité avec lesquels nous travaillons depuis longtemps afin que les séjours puissent se dérouler dans les meilleures conditions sanitaires.
En outre, si tous les organisateurs de séjours sont tenus de suivre strictement le protocole sanitaire en vigueur, chez Action Séjours, nous avons décidé d'aller plus loin :
- nous avons mis en place des formations spécifiques pour nos assistants sanitaires sur la détection et la prise en charge des cas Covid
- nous consignons les relevés de température de tous les enfants et encadrants le jour d'arrivée et tous les 3 jours soit 3 fois sur les séjours de Toussaint d'1 semaine
- nous avons intégré dans notre assurance et pour tous nos clients la prise en charge du rapatriement jusqu'au domicile en cas de résultat positif au test
Nous prenons très au sérieux la situation, tout en faisant le maximum pour que les enfants puissent profiter de leurs vacances, comme nous l'avons fait cet été.
Merci pour votre confiance.

Le point au 9 septembre sur les séjours de la Toussaint

Annulation des séjours à l'étranger

La situation restant difficile à l'étranger, notamment en Angleterre avec la mise en place de la quatorzaine, nous avons décidé après de longs échanges avec nos partenaires d'annuler nos séjours hors de France prévus pendant les vacances de la Toussaint. Nous avons cependant tenu à maintenir une offre linguistique pour permettre aux enfants de progresser en langue et vous invitons à découvrir dès maintenant le séjour linguistique en France, dans notre centre de Saint-Yrieix-la-Perche, que nos équipes ont imaginé.

Séjours en France maintenus

En revanche tous nos séjours en France sont maintenus. Comme pour cet été, nous avons sélectionné pour vos enfants une offre de séjours en France respectant le protocole sanitaire en vigueur.

Vous pouvez nous faire confiance

Action Séjours est l'un des seuls organismes à avoir maintenu des séjours cet été. Cette décision a été mûrement réfléchie et déployée avec professionnalisme. Nos efforts ont été récompensés puisque 97% de nos clients se déclarent satisfaits des séjours.

Des séjours en totale transparence

Action Séjours souhaite être transparent, aussi nous vous invitons à prendre connaissance du protocole sanitaire en vigueur.
Nous vous adresserons également dans quelques jours des précisions sur les modalités d'organisation des séjours et restons d'ici là à votre disposition pour répondre à vos questions.

Ce que vous trouverez dans nos séjours

- Des centres sélectionnés avec rigueur.
- Un protocole garantissant un maximum de sécurité, tout en permettant une souplesse pour qu'il soit adapté aux réalités du terrain.
- Une organisation éducative et une capacité d'adaptation pédagogique qui ont fait leurs preuves cet été.
- Un encadrement formé à la situation sanitaire actuelle.
Découvrez dès maintenant nos colonies de vacances Toussaint 2020 (ainsi que nos programmes linguistiques)

Le point au 20 juillet 2020



Le point au 20 juin 2020


Madame, Monsieur,

Les annonces formulées par le gouvernement le 28 mai dernier autorisaient la reprise des colonies de vacances en France à compter du 22 juin. Ce fut une première bonne nouvelle.
Les professionnels du secteur, dont Action Séjours, étaient néanmoins dans l'attente du protocole sanitaire. Ce document qui précise les conditions d'organisation des séjours était attendu avec impatience, nous avons reçu la version validée lundi dernier dans la soirée.
Même si les conditions sanitaires à respecter sont nombreuses et risquent de modifier l'organisation logistique des séjours, nous estimons que le protocole est en mesure de garantir un maximum de sécurité, tout en permettant une souplesse pour qu'il soit adapté aux réalités du terrain.

C'est la raison pour laquelle nous avons décidé de maintenir certains séjours France de cet été . Voici la liste :
American Camp Saint Pardoux,
American Camp Meymac,
Les Gorges du Tarn - séjour de juillet,
Les 2 Alpes - séjours à partir du 19 juillet,
Saint Yrieix la Perche,
Saint Cyprien,
Tignes,
Meymac,
Paris.

Par conséquent, les séjours France suivants sont annulés :
Les Roches de Scoeux
Ile de Batz
Les gorges du Tarn - séjours d'août
Moliets
Bombannes
Les 2 Alpes - séjour du 5 juillet
Saint Etienne
Limoges Dunk Pro
Crest-Voland
Western American Camp
American Camp dans les landes
Mountain American Camp
Nous reviendrons rapidement vers les personnes concernées.

Ne nous voilons pas la face... Les « colos » 2020 seront différentes de celles des années précédentes. En effet, certaines contraintes, comme l'instauration de groupes d'activité de 15 jeunes maximum avec des interactions limitées entre les groupes, le respect de la distanciation sociale ou l'obligation du port du masque pendant les transports, tranchent avec l'esprit traditionnel des colonies de vacances.
Nous sommes néanmoins convaincus que nous pouvons apporter à vos enfants une solution de vacances sereines, sûres et joyeuses . Ils le méritent tant après la période difficile que nous avons vécue. Nos équipes sont complètement mobilisées et anticipent depuis plusieurs semaines l'organisation des séjours.
Nous espérons également que les conditions évolueront dans les prochaines semaines vers un assouplissement...

Action Séjours souhaite être transparent, aussi nous vous invitons à prendre connaissance du protocole sanitaire en vigueur.

Nous vous adresserons également dans quelques jours des précisions sur les modalités d'organisation des séjours et restons d'ici là à votre disposition pour répondre à vos questions.

Découvrez dès maintenant nos colonies de vacances été 2020 (ainsi que nos programmes linguistiques)

Le point au 29 mai 2020


Les annonces formulées hier par le gouvernement ont été très positives. Les « colos » n'ont pas été oubliées, elles seront à nouveau autorisées à compter du 22 juin, c'est une très bonne nouvelle !

Notre équipe est complètement mobilisée autour de l' ouverture de nos séjours en France . Nous attendons dans les tous prochains jours le protocole sanitaire pour préciser les conditions d'organisation des séjours. Nous communiquerons alors sur les mesures mises en place sur nos sites, mais vous pouvez d'ores et déjà inscrire votre enfant pour garantir la réservation ou faire une demande de devis , nous vous recontacterons rapidement.

A très bientôt,
L'équipe d'Action Séjours

Le point au 27 mai 2020


Même si nous percevons des signaux positifs sur la sortie de la crise Covid-19, nous faisons encore face à trop d'incertitudes sur l'évolution de la situation en Angleterre dans les prochaines semaines, prochains mois.

Soucieux de garantir la santé des enfants et de nos encadrants, nous avons décidé d'annuler nos séjours en Angleterre en aout, après avoir annulé il y a quelques semaines ceux de juillet ainsi que l'ensemble des séjours à l'étranger.

C'est une décision difficile et impactante, nous imaginons également la déception des enfants.

Un mail a été envoyé à l'ensemble de nos clients pour les prévenir de cette décision et leur indiquer les modalités d'annulation de séjours.

Nos séjours en France sont pour le moment maintenus, dans l'attente des annonces des pouvoirs publics d'ici la fin mai. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés.

Sachez que nos équipes restent mobilisées et préparent d'ors et déjà la saison prochaine.
Notre bureau est toujours fermé mais nous assurons une permanence du lundi au vendredi du 10h à 13h au 01.45.30.91.91. Nous restons également joignable sur serviceclients@action-sejours.com

Comptant sur votre compréhension et votre soutien.

Prenez soin de vous.

L'équipe Action Séjours

Le point au 08 mai 2020

L'évolution de la situation liée au Covid 19 montre des signes encourageants. Le début du déconfinement est confirmé et l'école réouvre ses portes.

Pourtant, de nombreuses incertitudes pèsent sur l'été, particulièrement pour les déplacement en dehors de nos frontières. Aussi, soucieux de garantir la santé des enfants et de nos encadrants, nous avons décidé d'annuler tous nos séjours à l'étranger prévus cet été et les séjours en Angleterre du mois de juillet. Nous reviendrons très prochainement vers vous pour vous préciser les modalités d'annulation des séjours.

C'est une décision difficile et impactante, nous imaginons également la déception des enfants, mais sachez que nos équipes restent mobilisées et préparent d'ors et déjà la saison prochaine.

Nos séjours en France et en Angleterre au mois d'août sont pour le moment maintenus, dans l'attente des annonces des pouvoirs publics d'ici la fin mai. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés.

Notre bureau est toujours fermé mais nous assurons une permanence du lundi au vendredi du 10h à 13h au 01.45.30.91.91. Nous restons également joignable sur serviceclients@action-sejours.com

Comptant sur votre compréhension et votre soutien.

Prenez soin de vous.

L'équipe Action Séjours

Le point au 17 mars 2020

Face à cette crise sans précédent, l'agence Action Séjours a pris la décision de fermer ses bureaux dès le jeudi 19 mars 2020 et ce jusqu'à nouvel ordre.
Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la continuité de notre activité et toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour, dans cet environnement particulier, vous répondre au plus vite.
Aussi, nous assurerons une permanence téléphonique du lundi au vendredi de 10h à 13h.
Vous pouvez également nous écrire à serviceclients@action-sejours.com
Nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Action Séjours

Le point au 13 mars 2020

Chers clients,

Le gouvernement vient de nous informer que l'ensemble des séjours de vacances en France et à l'étranger prévus pendant les vacances de Printemps devaient être annulés ou reportés .

Cette décision fait suite aux annonces du Président de la République de jeudi soir. Nous nous proposons de revenir vers vous la semaine prochaine pour étudier les alternatives possibles.

Soyez assurés que nous serons à votre écoute pour trouver ensemble la meilleure solution.

Le point au 05 mars 2020

L'épidémie du coronavirus Covid-19 a atteint le niveau 2 en France , entraînant la mise en place de certaines dispositions et restrictions.

Action Séjours suit avec beaucoup d'attention l'évolution de la situation avec les pouvoirs publics et les associations des professionnels du Tourisme , le SETO (Syndicat des entreprises du Tour-Operating), les EDV (Entreprises du Voyages) et l'APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme).

Nous informons notre clientèle que conformément aux dernières recommandations formulées par le SETO en date du 26 février dernier, tous les séjours à l'exception de la Chine, de la Corée, de Singapour et des villes du nord de l'Italie sont à ce jour maintenus .

Nous ne manquerons pas de vous informer de l'évolution de la situation à chaque fois qu'il y aura de nouvelles recommandations des pouvoirs publics.
Cette page sera actualisée régulièrement.

L'équipe Action Séjours se tient à votre disposition pour répondre à vos questions :
- par téléphone au 01.45.30.91.91
- ou par mail serviceclients@action-sejours.com

Nous vous remercions par avance pour votre confiance !

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